Avis sur belle rayure faite par mon vélociste

Bonjour,

Je souhaiterais avoir votre avis sur un point qui me gêne. Voilà j'ai dû laisser mon beau vtt neuf chez mon vélociste car une pièce etait défectueuse sur ma fourche. Bref, chiant car le vélo avait 2 semaines et frustrant de le laisser aussi Vite et d'être pieton. Les joies du rodage.

J'ai récupéré mon vélo ce samedi et de retour chez moi au regonflage de mes pneux je m'aperçois d'une cloque sur l'avant de ma douille de direction. Grosse comme une belle tête d'épingle.
Je regarde de plus prêt et je constate assez vite qu'un coup de peinture a été depose suite à une belle rayure.

Mon vélociste ne m'a rien dit. Je trouve ça vraiment abuse (le vélo est neuf pour rappel) et je suis très maniaque avec mon matos.

Que feriez vous a ma place? Suis je trop précieux avec mon vélo? Avez vous déjà eu ce genre de désagrément?

Merci

Tu contactes de toute façon le responsable et tu vois comment la conversation évolue.
Le spad va prendre des coups c'est sûr mais dans un shop  le minimum c'est de prévenir le client.

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Kuc a écrit:

Tu contactes de toute façon le responsable et tu vois comment la conversation évolue.
Le spad va prendre des coups c'est sûr mais dans un shop  le minimum c'est de prévenir le client.

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On est d'accord, quoiqu'il ce soit passé, il aurait du te tenir informé

Oui ça me semble être un minimum. Surtout que la retouche de peinture est moyenne. J'aurais préfère qu'il me demande avant de la faire. Voir la faire moi même.

donne son adresse, on lui envoie nos potes tchétchènes. Ils coupent une phalange par impayé en termes de recouvrement

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brigadier a écrit:

donne son adresse, on lui envoie nos potes tchétchènes. Ils coupent une phalange par impayé en termes de recouvrement

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 Je plussoie!!
Mais commence déjà par le contacter, ça pourra peut-être se résoudre sans violence

"Bon chance"

Oui c'est pas cool, il aurait pu te prévenir plutôt que de faire ça en douce 
Tiens nous au courant 

Bon j'ai eu mon velociste hier. Le patron a fait le point avec la personne qui a travaillé sur mon velo et il me propose de faire faire intervenir un peintre pour rattraper la boulette. 
Ils se sont excuse sur le fait de ne pas m'avoir prevenu. 
Je ne sais pas si je vais faire faire cette retouche car je crains que cela se voit et que la marque s'agrandisse apres les etapes de peintures. 

Vous avez deja eu ce genre de retouche faite par un pro?

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Darra a écrit:

Bon j'ai eu mon velociste hier. Le patron a fait le point avec la personne qui a travaillé sur mon velo et il me propose de faire faire intervenir un peintre pour rattraper la boulette. 
Ils se sont excuse sur le fait de ne pas m'avoir prevenu. 
Je ne sais pas si je vais faire faire cette retouche car je crains que cela se voit et que la marque s'agrandisse apres les etapes de peintures. 

Vous avez deja eu ce genre de retouche faite par un pro?

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Sinon, si la rayure ne te dérange pas plus que cela, tu demandes un dédommagement sous forme de révision gratuite, etc...

déjà pour commencer tu balances son nom 

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taume cruise a écrit:

déjà pour commencer tu balances son nom 

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Et une photo du bordel aussi

 demande un dédomagement en matériel sinon tu balance le vélociste il devrait pas hésiter 

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Darra a écrit:

Bon j'ai eu mon velociste hier. Le patron a fait le point avec la personne qui a travaillé sur mon velo et il me propose de faire faire intervenir un peintre pour rattraper la boulette. 
Ils se sont excuse sur le fait de ne pas m'avoir prevenu. 
Je ne sais pas si je vais faire faire cette retouche car je crains que cela se voit et que la marque s'agrandisse apres les etapes de peintures. 

Vous avez deja eu ce genre de retouche faite par un pro?

si le mec est bon, tu n'y verra absolument rien...

S'il te fait un truc genre sur un entretien futur, c'est pas la peine de te mettre mal avec lui; surout si tu fais pas tes entretiens toi même. D'autant plus que les vélocistes ça ferment à tour de bras. Un entretien de fourche ou un truc dans le genre, ce serait commerçant de sa part

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Djé a écrit:

S'il te fait un truc genre sur un entretien futur, c'est pas la peine de te mettre mal avec lui; surout si tu fais pas tes entretiens toi même. D'autant plus que les vélocistes ça ferment à tour de bras. Un entretien de fourche ou un truc dans le genre, ce serait commerçant de sa part

. de la diplomatie , pas de violence et tout (normalement) s'arrange. Demande lui ce geste , tu ne risque que 2 réponses; oui ou non, c'est mon avis

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JEAN PHI 60 a écrit:

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Djé a écrit:

S'il te fait un truc genre sur un entretien futur, c'est pas la peine de te mettre mal avec lui; surout si tu fais pas tes entretiens toi même. D'autant plus que les vélocistes ça ferment à tour de bras. Un entretien de fourche ou un truc dans le genre, ce serait commerçant de sa part

.  de la diplomatie , pas de violence et tout (normalement) s'arrange. Demande lui ce geste , tu ne risque que 2 réponses; oui ou non, c'est mon avis

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Je vais faire ca sans aucune animosite le bouclard n'a pas cherche a se defiller. 

 Avec Kriss02, si la retouche est bien faite, tu n'y verra que du feu.