Tool Vélo

Je viens de découvrir ce site de VPC sur un écart de pub sur Vélovert

http://www.tool-velo.com/

Quelqu'un connait ?
L'adresse rue des Champs Élysées m'étonne un peu ...

oui je connais...j'ai vu le même encart pub sur VV



Sinon regardé plusieurs fois sur leur site et j'ai rien trouvé me correspondant

L'adresse (n° 34) c'est la même qu'Oscaro.com, et c'est aussi un immeuble de bureaux.

Bonjour,

Merci pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous sommes une jeune boutique en ligne spécialisée dans tout type de vélo (bmx, vtt, vtcc) et de segment (loisirs, endurance...).

Nos bureaux administratifs se situent bien à Paris sur les Champs Elysées.

N'hésitez pas à nous faire part de ce que vous recherchez. Nous pourrons regarder avec nos fournisseurs si nous sommes en mesure de vous satisfaire.

Bien Cordialement,

L'équipe de Tool Vélo

Belle presentation

il m'a fait un mp pour me demander si possible de faire une présentation de l'entreprise ou même pouvoir faire des pubs, partenariats, ...

Comme j'ai pu lui dire, il n'y a pas de problème pour expliquer le fonctionnement de l'entreprise, les personnes qui y bossent, .... mais en revanche pas de message uniquement pour faire de la pub pour son site.

Judi

C'est surement intéressante, a suivre

Extrêmement déçu de ce site internet, commande passé le 31/03/2012 , payé par Paypal immédiatement

* Aucune nouvelle
* Aucune réponse du SAV par Courriel malgré plusieurs relances.
* Aucune réponse du SAV Téléphonique (désolé aucun correspondant n'est disponible pour le moment, au revoir"
* Aucun envoi en cours, peux être que les pièces soit disant disponibles en stock ne le sont pas ?

Bref je vous ferai suivre l'état de cette commande suivant son évolution, peu être que la situation s'améliorera, ou s'empirera ... Enfin pour 2 pneus et 2 chambre si ils n'arrivent pas a livrés je vous déconseille vivement de commander un VTT ici.

Affaire en cours (du moins j’espère si j'en croie l'état de ma commande qui est en cours de préparation depuis 1 semaine)

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message. Nous vous avons envoyé un message en MP pour que nous puissions faire les recherches nécessaires.
Nous faisons le nécessaire pour régler ce soucis dans les meilleurs délais.

Bien Cordialement,

L'équipe de Tool Vélo

mouais c'est bien de mettre un message pour dire que t'es pas content mais ici c'est pas un site juste pour ça ....

qui me dit que tu bosses pas pour Probike, Alltricks, Go1 et que t'es juste là pour les démonter

toolvelo a écrit:

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre
message. Nous vous avons envoyé un message en MP pour que nous puissions
faire les recherches nécessaires.
Nous faisons le nécessaire pour régler ce soucis dans les meilleurs délais.

Bien Cordialement,

L'équipe de Tool Vélo

Bonjour,

Je viens de vous répondre en MP, votre réactivité sur ce forum est remarquable, dommage qu'il n'en soit pas de même de votre service client.

Cdt,

Judi a écrit:

mouais c'est bien de mettre un message pour dire que t'es pas content mais ici c'est pas un site juste pour ça ....

qui me dit que tu bosses pas pour Probike, Alltricks, Go1 et que t'es juste là pour les démonter

Bonjour Judi,

Je te certifie que je ne travail pas pour "probike, Alltricks ou Go1".
Je ne me serai pas amuser a commander des pneus pour cet été TTC chez un concurrent si je pouvais les avoir HT directement chez un fournisseur...
J'ai récemment acheté un TREK 3900 2012 (chez culture vélo) et je trouve les pneus d'origine léger pour les terrains rocheux, d’où la commande de 2 pneus 2.4 avec les chambres compatibles. j'esperai que la mentions livraison rapide en 48h dans CGV seraient respecté (et non pas 1 semaine sans nouvelle)et que ma commande serait arrivé avant ce weekend de 3jours.
Je te rappel que je ne veux pas créer une polémique et c'est pour cela que je posterai la dénouement de cette histoire.

en attendant je crois que lorsque tu t'es inscrit tu as accepté la charte dans laquelle il est indiqué de se présenter

donc par ici : http://www.vttpicard.com/f1-faire-connaissance

voila qui est fait

Bonjour GeNeRaLD34,

Votre commande a du vous parvenir au début de cette semaine. Nous sommes désolés de cette situation et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses.

En espérant vous revoir prochainement sur notre site,

Bien Cordialement,

L'équipe de Tool Vélo

bon je suis allé ce midi faire un tour chez tool velo sur les champs. Ils ont une petite boutique mais de tres beaux velo en vitrine, 2 cadres santa, fixie commencal, 2 commencals meta, 1 GT plus d'autres velos et quelques accessoires. C'est pas tres grand mais ça peut etre un bon point retrait et le commercial est sympa.
Le but de ma visite etait de voir si je trouvais une paire de chaussure pour mon neveu avant samedi et de voir la boutique surtout. Les chaussures etaient en vitrine mais pas à sa taille, dommage du coup comme je ne voulais pas encore tester la livraison suite au mecontentement que j'ai pu lire ici. Je lui ai demandé qu'il me les fasse livrer à la boutique et je viens lui chercher vendredi et lui payerais sur place.
Plus qu'a attendre vendredi et le neveu sera content car il pourra faire sa sortie club avec ces nouvelles chaussures.

voila j'ai été cherché mon colis ce midi à la boutique et c'est le neveu qui va etre content